岗位职责: 1.常规客户回访、接听客户咨询电话; 2.基盘客户邀约; 3.收集、整理客户档案; 4.受理客户投诉,安抚客户情绪,记录投诉内容并反馈; 5.领导交办的其他工作。 任职要求: 1.熟练使用常用办公软件; 2.语言表达能力强,与人沟通顺畅; 3.有无工作经验均可.
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